今日か明日か奈良

晴れ。

昨夜、夫と二人でTVを観ました。
番組が会社訪問して、働く女性を紹介するというものでした。

二人とも、数年前まで10年以上勤めた会社への訪問だったので、とても懐かしい思いで観ました。

夫は同じ現場で当時新入社員だった後輩が、番組に登場したのを見て、直ぐに分りました。

働いていた当時も個性豊かな人材の多い職場でしたが、画面から、変わらない雰囲気が伝わってきました。

就職人気ランキング（文系）では何年も連続1位で、私の就職した年も1位でした。
分社化で組織上は大きく変わった会社ですが、やりがいや仕事の楽しさは、今も働く先輩や後輩に聞いても、変わらない様子です。

シーサー

曇り。寒い日。

何度言ってもどいてくれませんでしたので、ﾁｬﾄﾗﾝとｼｰｻｰになってしまいました。
沖縄は私の大好きな場所です。旅行会社に入って1年目、研修旅行で初めて訪れました。その時私は団体旅行を予約手配する営業課の手配係をしていました。営業ﾏﾝのｱｼｽﾀﾝﾄです。旅行会社の社員はとにかく現地を知っていることが、何より役立ちます。まずは研修旅行でいろいろな所へ行き、現地について勉強します。でも、同じ社員でも配属個所や担当業務によって沢山行かれる人、何年勤めても数回しか行っていない人と差が出てしまいます。私は恵まれていて、それから10年いろいろな研修旅行へ行く機会を得ました。そしてその研修以来、沖縄の美しさに惚れて、1泊2日でｵｸﾏﾋﾞｰﾁへ強行軍で行ったり、年4回行った年もありました。ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞのﾗｲｾﾝｽを取ったのも伊計島でした。団体旅行の添乗員として行ったこともあります。その時は戦争で亡くなられた方々のご遺族が慰霊祭をおこなう慰霊の旅でした。｢NHK　ちゅらさん｣放映や沖縄出身ｱｰﾃｨｽﾄが増えて、沖縄の美しさや独特な文化を知って、沖縄の歴史を勉強し、愛する人はとても多いですね。
このシーサーは研修後、自分で手配して沖縄へ再び行った際｢那覇の壺屋やちむん通り｣の何処かのお店で購入しました。お土産用のものではなく、本物が欲しいと思ってあちこち行きました。2つと無いものを配送途中で割るのは余りにも悔しいので、自分で担いで帰りました。とても重たく大変だったのを覚えています。実家の門柱に沖縄のお宅風に飾りたかったのですが破損するのが心配で、ﾋﾟｱﾉの上にずっと飾ってあります。猫達が何故か擦り寄ります。素焼きの赤い土色が綺麗で、ﾊﾞﾗﾝｽの良い獅子の形が気に入っています。
こちらは7年目の時に別の研修旅行で沖縄へ行った際、自由時間に作ったｼｰｻｰ面の焼き物です。見本を見ながら自分で作りました。とても楽しかったです。こちらはうわぐすりが塗ってあるので、違った色をしています。

産前産後休暇

うす曇り。暖かい日。

2002年に息子を出産する前は、沢山準備をすることがあり忙しかったのを覚えています。

当時勤めていた旅行会社で産休をとることは、難しくて珍しいことでした。
会社は支店長→業務課長→課長→Gﾘｰﾀﾞｰ→ﾘｰﾀﾞｰ→一般社員となっていました。

私はGﾘｰﾀﾞｰでした。販売促進の為の仕事、営業成績の把握、接客。いわゆる課長補佐、課長代理というのでしょうか。

なってみると何のﾏﾆｭｱﾙも無くて、転勤してきてGﾘｰﾀﾞｰになった私は引継ぎもこれといって無く、転勤先には経験者もおらず、本当に苦労しました。
困ると前の支店の先輩Gﾘｰﾀﾞｰに聞いたり、上司に聞いたりして。
　
会社には会社内専用端末が3種。航空会社端末が当時は3種。それぞれ膨大な量の端末操作ﾏﾆｭｱﾙがありました。しかし、業務内容や担当職務のﾏﾆｭｱﾙは無かったのです。
もちろん「接客の心得とは」「接客実技」「商品説明会」などの研修は沢山ありましたが、Gﾘｰﾀﾞｰのﾏﾆｭｱﾙはありませんでした。

接客のハウツーは人から人へ習って慣れてゆくべきですが、他の業務まで会社全体にはﾏﾆｭｱﾙがなく統一されていないやり方を習得するには、何とも時間と手間がかかる上、全てのGﾘｰﾀﾞｰの業務知識ﾚﾍﾞﾙにも差が大きくでていました。

こんな習うより慣れろでやってきた仕事はいざ、産休中に同僚にやってもらうためには全て1～10まで引継ぎ書として作成して、説明せざるをえません。

産前（予定日6週間前から）に入る前までは、とにかく普通に働いて引継ぎ書の作成に忙しい毎日でした。

一度作ってしまえば、産後休暇から戻っても課内で業務分担の際に役に立ち、結局その後の退職時にも大いに役に立ってしまいました。

退職後3年経った今は、社内共通のﾏﾆｭｱﾙは出来ているでしょうか。
大企業であって季節を常に先に行き前へ前へと進む会社でも、接客業の為かｱﾅﾛｸﾞな部分が多かったです。

写真は産前休暇に入って、ﾐｼﾝを購入し、本を見ながら縫い上げたﾍﾞﾋﾞｰ服です。